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常見問題

 

Q: Movsign推廣視頻制作是什麼?

A: 我們透過各種動畫效果, 配合你的文字及圖片, 制作出一段充滿動感的推廣影片。我們會提供多種不同用途的設計及風格, 以配合您多元化的宣傳需要。

 

Q: 我要怎樣開始制作?

A: 馬上瀏覽 Movsign設計, 選擇適合您的推廣影片設計, 按指示把資料發送給我們便可。

 

Q: 有什麼種類的影片可以選擇?

A: Movsign推廣影片系列主要分為 

1)多品/系列推介

2)單品推介

3)店鋪介紹 及

4)活動推廣

4大類別。每個類別均提供不同風格的設計。了解更多

 

Q: 和一般slideshow的圖片播放有什麼分別?

A: 一段生動吸引的影片, 才能真正發揮廣告播放機的宣傳作用，亦能提升您的店鋪形象。不同的影片內容設定更能配合您各種的宣傳需要, 這些都是slideshow不能做到的。

 

Q: 我自己也可以用免費軟件制作, 為什麼要用Movsign的影片制作?

A: 所有Movsign影片均由專人制作及跟進, 如圖片,文字的位置及顏色調較等, 都絕非一般自動軟件所能做到的。加上收費相宜, 省時方便。

 

Q: 影片可以加長或縮短嗎?

A: 我們的設計師按照不同的宣傳用途而編排出最佳的影片長度及視覺效果, 所以影片的設計及長度不設個別調整。如你有任何特別的宣傳概念, Movsign Custom 的設計師可以為您提供專業訂制服務。

 

 

提交資料

 

Q: 要準備怎樣的照片?

A: 在我們提供的設計選擇介面中有列明所需要的照片張數及要求。

 

Q: 相片的解象度?

A: 可分為傳統相片及數碼相片。

傳統相片 -  掃描時請將解象度調至600dpi或以上;

數碼相片 - 一般500萬象數以上的相機或手機相片都已經足夠使用。

 

Q: 需要提交什麼文字資料?

A: 選擇適合您的設計後會出現「資料提交表格」, 上面會列出每個項目的內容要求及編寫方向等。

 

Q: 必須提交設計樣本中有的所有文字項目內容嗎?

A: 不需要。可自行決定顯示項目, 如不顯示售價。了解更多

 

Q: 可以自己選擇音樂嗎?

A: 你暫時只可以選用我們提供的配樂。當然, 您亦可選擇靜音影片。

 

Q: 沒有商品照片怎辦?

A: 一個推廣影片, 清晰而吸引的商品照片固然十分重要。想自己動手拍攝出專業的商品照片, 可到我們的 Learning Center 教學中心 了解更多商品拍攝技考及心得。

我們亦為您提供專業的產品/食品拍攝服務, 詳情可聯絡我們了解更多。

 

 

付款

 

Q: 怎樣知到付款手續已成功?

A: 我們會以電郵通知您的付款已被接納。

 

Q: 付款後多久才可觀看影片?

A: 付款確認後兩個工作天內便會收到預覽影片連結。

 

 

線上預覽

 

Q: 下載正式版影片前, 可以先看看考果嗎?

A: 我們會於確認您的付款後開始制作, 完成後會先提供線上餘覽服務。

 

Q: 預覽影片後發現相片或文字錯了, 可以提出修改嗎?

A: 可以。發送正式版影片前, 我們會提供一次免費修改內容服務。

 

Q: 預覽影片後, 可以取消訂單嗎?

A: 由於Movsign影片所有步驟 (包括預覽影片) 均由我們設計師親自制作, 故預覽影片完成後不提供取消訂單及退款服務。

 

 

下載高清影片

 

Q: 預覽影片確認後, 要多久才能收到正式版影片?

A: 確認後24小時內即可下載高話質的正式版影片。

 

Q: 正式版影片是什麼格式?

A: 我們會提 Full HD 1080p MP4 格式讓你下載。您可以把檔案下載到USB硬盤, 並於顯視屏上播放，您亦可上載到Youtube及facebook等網頁作網上推廣。

 

Q: 什麼是「Movsign推廣服務」?

A: 您可以選用我們為您提供的網上宣傳服務, 於我們的平台展示你的Movsign推廣影片, 達到更佳的宣傳效果。